A ARTE DE DESENVOLVER PESSOAS E NEGÓCIOS
A METODOLOGIA TOTALBIZ® NA PRÁTICA
“Resumindo, posso dizer que minha vida profissional, iniciada no ‘balcão do comércio’ da família, seguiu pelas escolhas em qualificação e oportunidades como executiva em pequenas, médias e grandes empresas, para culminar na criação e gestão da TOTALBIZ®. Minha vivência, que até então tinha todo um foco comercial e na área de marketing, teve um redirecionamento de caráter multidisciplinar. Esta condição acabou por me tornar referência em planejamento e gestão de projetos em rede colaborativa, através da adoção de práticas com ferramentas que variam de 5W2H (antiga conhecida) ao Design Thinking, Canvas e Scrum.” (Zuleica Klauck)
Esta citação retrata resumidamente a trajetória profissional da autora. Os conteúdos abordados neste livro traduzem suas experiências e inquietações quanto ao funcionamento das empresas onde atuou. De forma bastante simples Zuleica Klauck discute conteúdos complexos através da apresentação de seu processo de trabalho, o qual designou de METODOLOGIA TOTALBIZ®.
Trata-se de um método de ação híbrido, criado a partir da integração e do aprimoramento de várias ferramentas amplamente utilizadas. Seu enfoque, entretanto, sempre esteve vinculado ao desenvolvimento e aprimoramento do ser humano, das pessoas que estão por trás das corporações.
O contexto apresentado, portanto, foge do corriqueiro e, provavelmente por isso, traduza o sucesso da empresa e a satisfação de seus clientes. Deve-se, assim, parabenizar a TOTALBIZ® pelo arrojo de colocar em prática essa metodologia que deverá servir de exemplo a ser seguido. Parabéns pelos dez anos de lutas e avanços!
O Editor (www.totalbooks.com.br).
Livro em venda na Loja Virtual da Editora TOTALBOOKS.